Часто задаваемые вопросы

Для большинства стран мира — да. Виза требуется для въезда в страны Шенгенской зоны, США, Канаду, Австралию, Новую Зеландию, Китай, Японию, Индию и многие другие. Есть страны с безвизовым режимом, но правила постоянно меняются.

1. Определите страну и цель поездки.

2. Узнайте, какой тип визы вам нужен.

3. Проверьте, есть ли у вас все необходимые документы.

4. Запишитесь на подачу в визовый центр.

5. Соберите пакет документов и подайте заявление.

Если вы не уверены, с чего начать, — напишите нам, мы поможем.

Биометрия — это сдача отпечатков пальцев (10 пальцев) и цифровое фото. Она обязательна для всех заявителей старше 12 лет при подаче на шенгенскую визу. Данные хранятся в системе 59 месяцев (около 5 лет). Если вы сдавали биометрию для шенгена в течение последних 59 месяцев, повторная сдача не требуется. Для США биометрия сдаётся на собеседовании в посольстве. Для Новой Зеландии биометрия не обязательна, а вот для Австралии, Великобритании, Канады (есть исключения), биометрия нужна.

Слот — это время записи на подачу документов в визовом центре. В 2026 году слоты — главная головная боль всех путешественников. Визовые центры открывают запись нерегулярно, а свободные окна разбирают за считанные минуты. Попытка записаться самостоятельно может занять от нескольких недель до нескольких месяцев.

Мы мониторим слоты 24/7 и записываем клиентов, как только появляется свободное окно.

 Свежим (не старше 6 месяцев)

· На белом фоне

· Без головных уборов (кроме религиозных)

· Без затемнённых очков

· Лицо должно занимать 70–80% кадра

· Размер — обычно 3.5×4.5 см  (зависит от страны)

Мы проверяем фото перед подачей, чтобы избежать отказа из-за неправильного формата.

Стоимость складывается из:

· Консульский сбор (государственная пошлина): от 0 до 195 AUD (зависит от страны)

· Сервисный сбор визового центра: от 15 до 40 €

· Наши услуги: фиксированная стоимость за подготовку и сопровождение

Точную стоимость мы рассчитываем индивидуально под вашу поездку.

Консульский сбор не возвращается, даже если визу не дали. Это государственная пошлина за рассмотрение заявления. Однако наши услуги оплачиваются только за работу — если мы не успели подать документы или не смогли записать на слот, мы возвращаем деньги. 

К сожалению, консульство не ускоряет рассмотрение под ваши даты. Мы всегда рекомендуем закладывать запас времени, чтобы не рисковать билетами и отелями. Если поездка срочная — рассмотрите страны с быстрым оформлением. 

Причины:

· Недостаточные финансовые гарантии

· Отсутствие подтверждения цели поездки

· Слабые связи с родиной (нет работы, имущества, семьи)

· Неверная или просроченная фотография

· Предыдущие нарушения визового режима

· Подозрение в намерении остаться в стране

1. Не паниковать — отказ не приговор.

2. Узнать или проанализировать причину отказа.

3. Исправить ошибки в документах.

4. Подать повторно с новым пакетом документов.

Мы помогаем разобраться в причинах отказа и подготовиться к повторной подаче. В 70% случаев визу удаётся получить со второго раза.

Ограничений нет. Вы можете подавать повторно в любое время, но важно устранить причины отказа, чтобы не получить новый отказ. Повторная подача сразу после отказа без изменений в документах, скорее всего, приведёт к новому отказу. 

Запись осуществляется онлайн через сайт визового центра или консульства. Слоты открываются нерегулярно. Вам нужно:

· Создать аккаунт на сайте

· Заполнить анкету (часто это занимает 40–60 минут)

· Выбрать свободное окно

· Зафиксировать запись

Мы делаем всё это за вас — заполняем анкету, мониторим слоты и записываем на удобную дату.

Да, но не всегда. В некоторых визовых центрах разрешено переносить запись не более одного раза и не менее чем за 3 рабочих дня. В случае отмены слот может быть потерян.

Мы мониторим слоты 24/7. Как только появляется свободное окно — мы фиксируем его на вас. Не пытайтесь записаться самостоятельно в пик сезона — это может занять недели и месяцы.

Для шенгенских стран — да, страховка обязательна. Минимальное покрытие — 30 000 €. Для других стран страховка рекомендуется, но не всегда обязательна.

Страховка должна:

· Покрывать весь срок поездки

· Действовать на всех странах поездки

· Иметь покрытие от 30 000 € (для Шенгена)

· Написание вашего имени и фамилии строго по загранпаспорту, в который запрашивается виза. 

Мы помогаем подобрать страховку под вашу поездку за 5 минут.

1. Обратиться в полицию для получения справки

2. Связаться с консульством РФ для выдачи временного удостоверения личности

Нет. Загранпаспорт должен быть действителен минимум 3–6 месяцев после возвращения. 

Для шенгенских стран виза вклеивается в паспорт. Для электронных виз (eVisa) требуется распечатанная копия. В некоторых странах (Великобритания) виза привязана к номеру паспорта — распечатка не обязательна, но рекомендуется иметь её при себе.